UPS聯(lián)手Kiala在英國提供“接入點”服務
發(fā)布于：2015/8/8 瀏覽：2080
UPS近日宣布，將聯(lián)手歐洲市場運營商Kiala提供“接入點”服務，正式進軍英國B2C市場。
“接入點”是指專門為投遞快件而設的終端服務網(wǎng)點，即包裹店。UPS希望該服務能讓相關(guān)各方都從中受益。對網(wǎng)購用戶而言，他們可以選擇在非工作時間到包裹店領(lǐng)取包裹；對零售商而言，該服務能為其整合供應鏈，降低投遞失敗率；對于互聯(lián)網(wǎng)商家而言，“接入點”網(wǎng)絡使其更加接近實體網(wǎng)絡，有效實現(xiàn)退貨管理。
對此，UPS計劃在英國投建600家“接入點”，并于2013年夏季將網(wǎng)點擴充至1500家。UPS歐洲戰(zhàn)略副總裁Joe Mozzali表示，公司最終計劃在英國打造4000家“接入點”，并計劃于今年下半年將該業(yè)務延伸到德國。
據(jù)悉，UPS于2012年2月成功收購比利時公司Kiala，為擴張歐洲B2C投遞市場、大舉進軍電商領(lǐng)域奠定了基礎(chǔ)。Kiala目前已在歐洲5國設立站點，同時，聯(lián)合包裹能夠在全球125個國家提供退貨服務。
“接入點”服務會提醒消費者包裹已到達當?shù)啬臣?ldquo;接入點”，還會提醒商家包裹退回情況。此外，可實現(xiàn)基于地理信息系統(tǒng)對網(wǎng)絡流量實時監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)某家“接入點”無法再承接業(yè)務，系統(tǒng)會自動將該“接入點”狀態(tài)變成灰色，并引導網(wǎng)絡商家將包裹寄到臨近店鋪。